剧情介绍
文 | 眸娱
第一集就需要vip才能看的剧,会有观众买单吗?
2月25日,张凌赫、徐若晗主演的都市爱情剧《爱你》开播,正当观众兴致勃勃打开爱奇艺准备品鉴一番时,却发现第一集就要vip会员才能看。
还没尝尝内容咸淡,就要花钱买会员,这是什么操作?很快,#爱你第一集就锁v#的话题登上微博热搜。
" “锁v”,可以简单理解为将一些内容锁定为会员专属内容,也就是仅vip可见。为好内容付费倒也不是不能接受,但第一集就锁v,尚不清楚是不是好内容就要付费,确实是有点离谱了。
很快,爱奇艺客服及《爱你》剧方回应了第一集就锁v的排播模式,由于该剧是网台联播,会在电视台播出后再解锁免费集数,爱奇艺会员可以抢先看,非爱奇艺会员用户每晚九点可转免一集。这意味着尽管《爱你》首更四集,但开播当晚只有一集可以免费观看,非爱奇艺会员用户只能延迟追剧了。
随着《爱你》的热播,视频网站的“锁v”模式也引起了广泛讨论,其实锁v在剧集市场并不是什么新鲜事,近两年爱、优、腾、芒的上新影视综均采用了不同形式的锁v,一些剧集内容变成了vip会员专享。只不过此次张凌赫粉丝与平台的冲突将锁v送上了舆论的风口浪尖:普通非会员观众难道就不配看完整部剧吗?
锁v模式通过对非会员用户的权益进行一定压缩来实现付费用户的增长,对普通观众确实不太友好,但对于以会员服务为主营业务的视频平台而言,锁v也是拉长生命线的无奈之举。
长视频进入锁v时代
锁v的“发扬光大”应该是从2023年初的《狂飙》开始。
事实上,早期视频平台尝试过锁v这种形式,2022年爱优腾芒就采用了回转付费的排播模式,在剧播期间就将前面免费的内容转为vip专享,促使观众必须跟随剧集更新及时观看,来进一步提升剧集热度。爱奇艺的《人世间》、优酷的《恰似故人归》等剧都采用了这种排播形式。
不过当时还只能算平台试水,并且给观众留下了免费观看的窗口期,但到了2023年的全民大爆款《狂飙》,爱奇艺首次尝试了全程锁v的形式,即从第一集起就是vip专享,必须购买会员才能观看。
由于《狂飙》实在是太过火爆,带动爱奇艺会员用户的迅速增长。根据爱奇艺2023q1财报,《狂飙》成为了平台成立以来热播期会员收入top1的剧集,报告期内拉动日均会员数环比净增超过1700万,爱奇艺也迎来了高光时刻。
《狂飙》的空前成功让视频平台看到了锁v排播模式的拉新效果,开始频繁运用在了上新剧集中,并在此基础之上衍生出了更多元化的锁v形式,大概可以概括为三类:
第一类是正常更新完结后再锁v,对于非会员用户比较友好,留下较长的免费观看全集内容的窗口期,大结局后再锁v,届时观众想要看剧就需要购买会员。但这种模式的会员拉新效果显然也是有限的。
第二类是全程锁v,即非vip内容一集都不更新。
《狂飙》就是一个典型的例子,爱奇艺的《云之羽》也是全程锁v,热播期过后才将前几集转为免费观看。芒果tv推出的“小fun综”厂牌主打会员定制综艺,仅限vip会员观看,《院人全年无休计划》甚至在vip会员的基础上进行单集付费购买才可观看。
全程锁v的拉新效果是显而易见的,但这种排播形式无疑对内容的要求更高,需要庞大且稳定的受众群体来支撑。
第三类是非vip内容未更新完结就锁v,这是最常见的平台锁v手法,形式也更加丰富。
比如“首日锁v”,常见于网台联播剧,近两天闹上热搜的《爱你》、去年暑期档热播的《玫瑰的故事》都是首日仅更新vip内容,当天稍晚或者次日0点会转为免费观看。
前面提到的“回转付费”其实也叫“回转锁v”,前段时间热播的《国色芳华》《珠帘玉幕》,均是剧集还未更新完结,之前免费观看的内容就锁定为仅vip可见了,对于喜欢囤剧集中观看的观众不太友好。
但最常见的当属“非v锁x”,这个“x”代表集数,即非vip用户无法观看最后几集,想要观看大结局就只能购买会员。以《庆余年2》为例,腾讯采用了“非v锁11”的排播模式,非vip用户无法观看最后11集,优酷的《墨雨云间》是“非v锁18”、《新生》是“非v锁6”,更普遍的是“非v锁7”,都是为了增加付费用户。
纵观近两年各大视频平台的上新剧,已经鲜少存在不锁v的内容了,热度越高的剧受众越多、平台锁v集数就越多,可以说锁v已经成为了视频平台拉动会员用户增长的共同选择。
会员价值远大于播放数据
不能否认,锁v确实是平台实现付费用户增长的一种行之有效的方式,但一个无法回避的问题在于,锁v建立在对非会员用户权益的压缩之上,免费内容观看的窗口期缩短,对于内容的影响也同样存在。
最直观的就是对剧集播放量和热度的影响,当一部剧需要会员才能观看,其实就筛选掉了很大一部分观众。以《爱你》为例,第一集就需要会员才能观看,在不清楚剧集质量如何的情况下,除了主演粉丝之外,普通观众很难直接投入金钱购买会员,阻挡了路人入场。
即便是后期锁v、回转锁v,一旦非vip内容与vip内容的更新无法同步,很容易出现观众从非官方渠道观看剧集的情况,造成了观众的流失,受影响最大的就是播出数据。所以一般主演粉丝都比较排斥锁v排播的模式,甚至会因此与平台起冲突。
而当锁v提高了观看门槛筛选掉了非会员用户,片头、片尾乃至中插广告的触达量也会相对应出现下降,视频平台主要营收来源之一的广告收入又是否会受到影响呢?
客观来说,锁v作为近两年风靡剧集市场的排播模式,更多的以剧集热度为衡量标准设置付费点,因而也难以避免会对内容播出数据产生影响。那么平台为何还要坚持锁v呢?
锁v强调的是会员价值,而对于长视频而言,会员服务的价值要远大于广告收入。
以公开过会员及广告收入的爱奇艺和芒果为例。根据爱奇艺发布的2024全年财报,报告期内会员服务业务收入达177.6亿元,占全年总收入的60%以上,而在线广告收入为57.1亿元。而芒果超媒2024年半年度报告提到,报告期内会员业务保持快速增长态势,收入达24.86亿元,而广告业务营收17.21亿元。
会员业务作为视频平台营收的主要来源,也是平台赖以生存的关键,爱优腾芒近两年的公告中反复提到了会员权益的丰富与升级,vip会员产品体系也在不断调整。
而锁v不仅仅是一种拉新策略,也可以看做是通过会员价格进行了“用户分级”,在实现付费用户增长的同时,推动平台实现对会员服务的精细化管理。
但问题在于,锁v排播压缩了非会员用户的权益,视频平台在强调提升会员服务的同时,如何保证基础服务的质量也成了平台下一个需要面对的课题。